Términos de uso
Vigente desde el 13 de octubre de 2026. Estos términos constituyen un acuerdo entre tú y Seedance 3.0 AI. Al usar el servicio, los aceptas.
Requisitos y cuentas
Debes poder celebrar un contrato vinculante y proporcionar información de cuenta exacta. Eres responsable de la actividad de tu cuenta y debes avisar a [email protected] cualquier uso no autorizado que sospeches.
Créditos, suscripciones y pagos
Cada solicitud consume los créditos mostrados antes de enviarla. El importe refleja el modelo seleccionado, los ajustes y otras entradas facturables. Los precios están en USD salvo que se indique lo contrario; pueden añadirse impuestos. Las compras son paquetes únicos y no se renuevan. Los pagos con criptomonedas son únicos y nunca se renuevan. Los créditos comprados se acumulan y siguen disponibles mientras la cuenta esté activa. Los créditos de regalo, los créditos promocionales y las funciones de los planes pueden cambiar en adelante.
NOWPayments (criptomonedas) procesa los pagos según el método que elijas al pagar. Autorizas a ese proveedor a cobrar el método de pago seleccionado. Los créditos vuelven a tu saldo en las solicitudes que definitivamente no se iniciaron o en los fallos definitivos confirmados por el proveedor; los resultados inciertos del proveedor quedan retenidos para su conciliación. Las compras son definitivas y no reembolsables salvo lo descrito en nuestra política de reembolsos.
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, al pagar se te pedirá que aceptes que el suministro comience de inmediato y que reconozcas que pierdes tu derecho de desistimiento una vez que comience.
Uso aceptable
No uses el servicio para material ilícito, engañoso, abusivo, de explotación sexual, invasivo de la privacidad o que infrinja derechos; para suplantar a personas de forma engañosa; para eludir controles de seguridad o límites de uso; para aplicar ingeniería inversa a sistemas protegidos; ni para interferir con el servicio. Podemos suspender el acceso cuando sea razonablemente necesario para proteger a los usuarios o el servicio.
Política de seguridad del contenido
Política de contenido vigente desde el 6 de octubre de 2026.
Esta política se aplica a imágenes y videos subidos, texto personalizado, resultados generados y uso del servicio. No envíes, generes ni distribuyas:
- Violencia y contenido sangriento: lesiones explícitas, mutilación, tortura, desmembramiento o contenido que fomente o glorifique la violencia real.
- Discurso de odio: amenazas, deshumanización, incitación a la violencia o discriminación por raza, etnia, nacionalidad, religión, casta, sexo, identidad de género, orientación sexual o discapacidad.
- Contenido sexual o de explotación: desnudez o actos sexuales explícitos, contenido sexual con menores, violencia sexual, imágenes íntimas sin consentimiento o intentos de desnudar a una persona.
- Material de abuso sexual infantil (CSAM): cualquier representación sexual o explotación de un menor, incluido material generado o modificado.
- Suplantación mediante deepfakes: crear o usar medios sintéticos para suplantar a otra persona real o representar falsamente sus palabras o acciones.
- Imágenes íntimas sin consentimiento (NCII): crear, modificar o compartir imágenes íntimas de una persona sin su consentimiento.
- Abuso y vulneración de derechos: acoso dirigido, suplantación engañosa, uso no autorizado de la imagen de una persona, explotación o contenido que viole la privacidad, los derechos de autor, u otros derechos.
- Actividad ilegal: ayuda al terrorismo, la trata u otros daños ilegales; también se prohíbe eludir los controles de seguridad.
Cómo revisamos el contenido
Antes de que empiece una generación, revisamos el texto enviado con una regla local de seguridad infantil y el filtrado automático de prompts de Waffo. Un resultado bloqueado o incierto no continúa. Si el filtrado no está disponible, la solicitud se detiene y puede reintentarse más tarde. Estas paradas previas a la generación no cobran créditos.
Nuestro flujo de medios también comprueba si las imágenes y videos subidos y generados compatibles contienen desnudez explícita. Estas comprobaciones automáticas son limitadas y no detectan todas las infracciones. La violencia, el gore, el odio, los problemas de consentimiento y otras infracciones sospechadas pueden denunciarse para revisión humana; no afirmamos que cada resultado se revise manualmente ni que las comprobaciones automáticas de desnudez detecten violencia u odio.
Medidas y apelaciones
Los administradores autorizados revisan los registros y denuncias, investigan la información y registran decisiones y motivos. Según las pruebas y la gravedad, podemos rechazar una solicitud o suspender el acceso a generaciones. Una denuncia por sí sola no suspende automáticamente a otro usuario. Las cuentas restringidas no pueden enviar nuevas solicitudes, pero conservan acceso a facturación, cancelación y apelaciones. Podemos restablecer el acceso tras revisar una apelación. Este proceso no confisca automáticamente créditos comprados ni cancela suscripciones recurrentes; se aplican las condiciones de pago y reembolso.
Denunciar un problema
Use Denunciar contenido sin iniciar sesión. Elige una categoría e indica el enlace o referencia de solicitud, lo ocurrido y un correo opcional. No subas ni reproduzcas material ilegal o explícito. Recibes un número de recibo al guardarse la denuncia. Para apelar, elige «Apelar una decisión de moderación» e incluye el recibo o referencia de cuenta. Registramos denuncias y resultados en una cola restringida a administradores.
Damos una primera respuesta humana en 3 días laborables si se facilita un correo, también para abuso de fotos o imagen personal. Priorizamos denuncias de posible CSAM, NCII o daño inminente. Si la investigación tarda más, explicamos los pasos siguientes y actualizamos el estado; este compromiso de respuesta no garantiza que toda investigación termine en ese plazo.
Tu contenido y los resultados generados
Conservas los derechos que ya tengas sobre el contenido enviado y nos concedes una licencia limitada para procesarlo únicamente para operar y mejorar el servicio. Eres responsable de contar con los derechos y permisos necesarios. Los resultados de IA pueden ser inexactos, ofensivos, inadecuados o parecidos a obras existentes. Debes revisarlos antes de usarlos y no debes presentar medios sintéticos de forma engañosa.
Los derechos sobre los resultados y su uso comercial dependen de la ley aplicable y de los términos vigentes para tu cuenta. No garantizamos exclusividad, protección por derechos de autor ni ausencia de infracción.
Disponibilidad y cambios
Los modelos, sistemas de procesamiento, precios, funciones, límites e información previa al lanzamiento pueden cambiar. Podemos pausar el servicio por motivos de seguridad, mantenimiento, legales u operativos. No prometemos disponibilidad ininterrumpida ni almacenamiento permanente de los archivos generados.
Exenciones y responsabilidad
En la medida permitida por la ley, el servicio se ofrece «tal cual», sin garantías implícitas. No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes ni de lucro cesante. Nuestra responsabilidad total por reclamaciones relacionadas con el servicio se limita al importe que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación. Estos límites no se aplican cuando la ley lo prohíbe.
Terminación
Puedes dejar de usar el servicio o solicitar la eliminación de tu cuenta. Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimiento grave, abuso, riesgo legal o impago, incluido un contracargo o disputa de pago presentado por una compra válida; la cuenta y su saldo restante pueden quedar suspendidos mientras la disputa esté abierta. Las condiciones que razonablemente deban subsistir tras la terminación, incluidas las de pago, propiedad intelectual, exenciones y responsabilidad, siguen aplicándose.
Cambios y contacto
Los cambios importantes se publicarán con una nueva fecha de vigencia. Seguir usando el servicio después de su entrada en vigor implica que aceptas los términos actualizados, cuando la ley lo permita. Consultas: [email protected].